Evinizde su sızıntısı veya kaçağı olduğunda, bu durumun tespit ve onarımı için sigorta poliçeniz ve klozları önemli hale gelir. Tesisatınızdaki su kaçağını bildirmek için sigorta şirketinizi arayabilir ve sorunun tespit edilip onarılmasını talep edebilirsiniz. Sigorta şirketiniz, anlaşmalı olduğu hasar tespit ve onarım hizmetini yönlendirecektir. Bu sayede, sigorta şirketiniz sorununuzu çözerek sizi bu sıkıntıdan kurtaracaktır.
Eğer durum acilse ve derhal müdahale gerektiriyorsa, sigorta şirketiniz hemen yardımcı olamayacaksa onay alarak bir su tesisat ustası çağırabilir ve sorununuzu çözebilirsiniz. Bu durumda, sigorta şirketi sizden yapılan onarımın faturasını talep edecek ve ödemeyi gerçekleştirecektir. Önemli olan, sigorta şirketinizden onay aldıktan sonra ustayı çağırmanızdır. Bu süreci sigorta şirketiyle yürüttüğünüzde sorun yaşamamanız beklenir.